一、做项目的时间顺序：
WH = why（为什么）
WH = what（是什么）
O = object（目标）
R = roadmap（路径）
E = evaluate（评估）
RE = resource（资源）
二、做项目的思路举例：
比如：骑手留存项目
WHY：（为什么）
为什么要做骑手留存？因为运力运营遇到了一些痛点：老骑手的不稳定和大量流失，导致运力短缺，招聘成本增加，配送体验也在变差；配送成本、体验、效率都受到了影响。
What：（是什么）
我们要解决的是什么问题？是所有骑手的留存还是优秀骑手的留存？
经过分析，我们发现重点解决优秀骑手的留存会带来更好的正面作用。因此问题就是如何让优质骑手留存下来。
object：（目标）
要干到什么程度，定什么样的目标?
经过调研和讨论，我们把目标定为：让1年以上的优质骑手存活率从X%提升至Y%；更细化的目标是：让XX名X年以上的优质骑手留存；让XX城市的留存率提升至XX%；
Roadmap：（路径）
分阶段：1、拟定优质骑手的评估标准；2、制定改善骑手留存的方案（如薪资、工作环境、晋升通道、福利保障、工作推荐、社群运营、激励淘汰等）；3、选取试点城市验证；4、复盘迭代；5、年中覆盖XX名骑手；6、年底覆盖XX名骑手。
evaluate（评估）：
怎么评估？
骑手流失率、骑手满意度、骑手在平台的平均存活时长、人均招聘成本等等。
只有确认了目标、确认了路径，才能知道从哪些方面、用哪些指标去衡量项目的完成情况，以及取得的成绩。
RE = resource（资源）
最后才是资源。如果前期的目标和路径想不明白说不清楚，不够长远，就没办法合理的配置资源。去争取项目资源也是同上，需要想清楚才能说清楚，说清楚才能让人信服，让人信服才能拿到自己想要的资源。
这套方法总结起来其实强调了3点：
1、要反复去思考业务本质，想清楚问题是什么；
2、要想清楚怎么解问题；
3、在想清楚的基础上，配置资源只是水到渠成的最后一步。
当然，实际的业务操作中，特别是在互联网行业里，发生最多的事情还是多快好省，小步快跑。在这种情况下，往往很难真的把一个业务想的很明白，只能走一步看一步。
不能说不对，但是这也是表象。
对于owner和领导者来说，始终还是要保持思考，至少也要想三步、看两步、走一步的节奏；落地到执行者身上，才是走一步，看一步。
三、举个例子
例子：净放芯项目
why：为什么做净放芯？消费者前3大痛点：位置，设施，卫生。前两个痛点我们很难解决，卫生的痛点我们可以去解决（大why），卫生痛点中最多的是布草相关的，所以做布草（小why）；
what：我们要解决的是什么问题？洗的干净的问题还是要解决换过没有的问题？最后我们明确了要解决的是布草是否换了的问题。
object: 要干到什么程度定什么样的目标？目标：xx万家酒店 ；开xxx个城 ，让全中国能认知到净放芯的品牌代表的是住宿有保障，干净；更细化的目标是：多少酒店，多少消费者，多少水洗厂参与；
roadmap：分阶段：1.搞实验田； 2.夯实专利；3.水洗厂改造；4.降低成本 ；5.建立品牌 ；6. 西安试点；7. 年底拿下xx城； 8. 明年拿下xx城；
Evaluate：怎么评估：成本，扫码率，卫生差评率，用户满意度，商家未来是否愿意付费；
resource：最后才是要资源，前期object和roadmap 想不明白，说不清楚，不够长远，没法合理的去配资源；
